Обзор книги «Воронка продаж в интернете» от М. Солодар

Судя по Wordstat (сервис для анализа статистики запросов в Яндексе), книжкой «Воронка продаж в интернете» интересуются сотни (а то и тысячи) людей ежемесячно.

Мы заказали и прочли книжку «от корки до корки» и нашли её неоднозначной. Почему — разберёмся по-порядку.

С самого старта в глаза бросаются 2 вещи:

1️⃣ Активные попытки автора пиарить себя и свои продукты. При этом (что вызывает немало вопросов), опыт описывается довольно размыто и не конкретно:

Историю взросления и личных переживаний оставим без внимания :) Но самопиар вас ждёт еще не раз по ходу чтения. А заканчивается книга и вовсе сборником отзывов с курсов автора.

2️⃣ Второй момент, которым вас встретит книга «Воронки продаж в интернете» — постоянное использование терминов, которые могут быть незнакомы аудитории. Тут и «запуски» и «холодный трафик» и «прогрев» с первых же страниц.

По ходу повествования объяснений вы не найдете, словарь представлен только в конце книги и никаких отсылок к нему нет.

А вот дальше к книге начинаются конкретные претензии и вопросы:

«Привычная модель трафик — сайт — звонок делает бизнес слабомасштабируемым». Интересно, про какой бизнес речь? К примеру, для эвакуаторов это будет самой оптимальной моделью, а в онлайн-школах вообще вряд ли будет работать.

«Работать с конверсией сайта — не может существенно повлиять на результат». Это просто за гранью добра и зла :) Если у вашего сайта конверсия 1%, а путём тестов и оптимизаций её удастся увеличить до 2% (что вполне посильная задача), то и количество заказов, продаж увеличится вдвое. Существенное изменение?

«Мы знаем что трафик в интернете устроен по принципу аукциона» — маркетологи знают, да (хотя, вовсе не весь трафик, а только платный, и из определенных каналов). Только откуда это знать всем предпринимателям.

«Построение автоматической воронки продаж начинается с создания продуктовой матрицы» — тут тоже не согласимся. Построение воронок продаж начинается с исследований (аудитории, конкурентов) и только на базе этого фундамента можно приступать к следующим действиям.

К сожалению, выяснить это удастся с трудом. Ведь все схемы воронок в книге свёрстаны так, что половину информации не разглядеть. На фотографии — максимально раскрытая книга (уже трещащая по швам), но какая-то часть текста по-прежнему нечитаема. Придётся рвать, чтобы выведать все секреты.

А еще — удивила работа редактора. В книге найдется место ошибкам, опечаткам, иногда совсем уж странным:

Как можно было написать неправильное имя автора книги (и технологии) «Запуск», когда его произведение даже издавалось на русском?

Но самое главное — это примеры. В книге их будет немного, да и с теми есть проблемы:

1️⃣ Скудно описанные примеры, где приводится лишь часть каких-то цифр (а вовсе не все);

2️⃣ Примеры никаким образом к автору не относящиеся. И это большая часть. Львиную долю того, что вы прочтете как иллюстрацию к мыслям автора или конкретные примеры, в своё время изложили Райан Дайсс, Фрэнк Кёрн, Эбен Паган, Рассел Брэнсон и мн.др. И далеко не всегда об этом будет упоминаться.

На наш взгляд, Марию Солодар не стоит считать автором этого произведения. Скорее, переводчиком ряда мыслей и идей блестящих западных маркетологов. Впрочем, частично об этом в книге упоминается.

Книга плохо свёрстана и вычитана. В ней много воды и откровенного самопиара. Однако, в ней есть и ряд полезных идей. Во-первых даются какие-никакие знания по автоворонкам, во-вторых — готовые шаблоны, скрипты и чек-листы.

Она будет полезна скорее маркетологам с богатым опытом, которые могут ставить под сомнения те или иные доводы автора. И вычленять крупицы ценной информации среди всего остального.

Интересна именно местами и только тем, кто был не знаком с идеями авторов (перечень выше) раннее. Поэтому, к прочтению рекомендовать можем с трудом и только с этими оговорками (но лучше, всё же, почитать оригиналы; многие труды, такие как «Невидимая машина продаж» Р. Дайсса можно найти на русском).