Не курсами едиными. Или как продавать с вебинаров товары

Мы уже писали, что вебинар – это просто инструмент. Такой же, как молоток для столяра.

Поэтому вебинары не могут «не работать». Но многие ассоциируют вебинары лишь с рынком образования. Что ж, развеем и этот миф.

В этом кейсе поговорим о том, как один вебинар принёс продаж более чем на 350 000 руб. При том, что с вебинара продавалось не обучение, а товар.

Задача:

Продажа профессиональной косметики (для beauty-специалистов, работающих на ней)

Трафик:

Своя база + таргет IG

Даты:

февраль, 2022 (первая половина)

Работа реализовывалась в рамках постоянного сотрудничества, т.ч. предистории тут особо нет. Для проекта была построена «вебинарная» воронка, аналогичная той, с которой продаются мастер-классы (да, у компании есть и образовательное направление).

Этапы воронки продаж:

Трафик попадает на мини-лендинг. Регистрируется через чат-бота на вебинар. В боте получает сообщения (сначала «прогрев», затем напоминания о старте вебинара и оффер, а если не купил – «дожим»)
Правда, тут мы добавили один трюк:

После вебинара предлагалось получить бонус (pdf с полезной информацией для аудитории). Но выдавался он только после того, как участник вебинара в боте указывал свои данные: имя, телефон и город.

Чуть позже вернёмся к этому моменту.

Итак, что по цифрам?

На вебинар зарегистрировалось 673 человека.
122+551=673. 2 скриншота, потому что была определенная сегментация
Точное количество посетителей вебинара утеряно («Бизон» (система, где проводился вебинар) стирает некоторые данные по прошествии 30 дней), но в пике присутствовало 194 человека:
Неплохие результаты по доходимости
После вебинара и дожима в CRM было обнаружено 38 заявок на покупку препаратов. Причем, как со своей базы, так и с таргета.
38 заявок (видно справа)
А что по среднему чеку? Суммы вот такие:
Продукт предлагался в 2х вариантах
Но обозначенных продаж не случилось бы, не будь в воронке механики с бонусом (о которой писали выше).

Бонус запросило почти 2/3 зарегистрированных на мероприятие (вот что значит, сделать ценный бонус), а контактные данные, в итоге, оставили 316 человек. Да, не все захотели поделиться контактами, это нормально.
После чего весь список контактов был передан в отдел продаж. Разумеется, не все контакты были валидными и не со всеми удалось связаться. Однако за счёт того, что менеджеры сразу принялись за обзвон (когда подписчики еще «подогретые» цепочками касаний и вебинаром), был получен ряд продаж и с этих контактов.

Какие удалось получить результаты?

Со слов клиента, продажи составили более 350 000 рублей:
Хорошие результаты с первого же вебинара? ⚡ При том, что длился он менее полутора часов.

Более того, с тех пор этот вебинар проводится каждый месяц и приносит продажи снова и снова ✨

Что для этого потребовалось (список работ):

  • Краткое изучение аудитории, брифинг клиента
  • Создание схемы воронки, продумывание всех этапов
  • Написание текстов для мини-лендинга, прогрева, уведомлений о вебе, дожима; написание «оффера»
  • Оформление мини-лендинга
  • Сборка чат-бота и настройка отправки отдельных уведомлений
  • Написание текста, дизайн и сборка в Tilda продающего лендинга
  • Тех. настройки (вебинарная комната и др.)
  • Упаковка бонуса
  • Обучение спикера продажам с вебинара; подготовка презентации к вебу
  • Создание рекламной кампании (креативы, тексты), необходимые тех. настройки (пиксель и др.), открутка бюджета
  • Подготовка и передача контактов отделу продаж
  • Анализ полученных результатов и предоставление отчёта клиенту
Обычно, так готовится воронка продаж для курсов, но, как видно из кейса, можно успешно продавать и другие продукты.

Впрочем, нет смысла ломать голову над тем, как продавать именно ваш продукт, ведь можно оставить заявку, а мы подскажем какая воронка вам подойдет.

P.S. А еще – не потребуется искать и стыковать несколько спецов (копирайтер, тех. спец и др.), ведь маркетинг можно отдать в одни руки. Плюс, построив воронку раз – её можно использовать снова и снова, регулярно получая продажи ✅ Хотите так же? Оставьте заявку, обсудим создание воронки для вас.

Все материалы данного сайта являются объектами авторского права. Запрещается копирование, распространение или любое иное использование информации и объектов без предварительного согласия правообладателя.
Все материалы данного сайта являются объектами авторского права. Запрещается копирование, распространение или любое иное использование информации и объектов без предварительного согласия правообладателя.
Хотите внедрить эффективные маркетинговые решения в ваш бизнес? Нажмите тут для связи, обсудим вашу задачу.